Очень часто заболевания ушной раковины владельцы собак пытаются лечить самостоятельно. Причин этому много: распространенность заболеваний, множество препаратов ветеринарных и медицинских и др. В итоге обращаются к ветеринарному врачу, когда заболевание протекало длительно и с осложнениями. Длительное лечение без выяснения причины заболевания у вест-хайленд-вайт терьера привело к сильному воспалению и перевозбуждению, собака не могла спать. В ветеринарном кабинете на м. Коломенская был сделан посев на грибковые среды и выделены дрожжевые грибы рода Malassezia. Длительное лечение противогрибковыми препаратами привело к выздоровлению.